Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Novashop
Dernière mise à jour : 2026
Bienvenue sur Novashop. La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Informations sur le responsable du traitement
Nom de la boutique : Novashop
Adresse e-mail : shopnova440@gmail.com
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
• Nom et prénom ;
• Adresse de livraison et de facturation ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Informations relatives à vos commandes et achats ;
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies, etc.).
Nous ne stockons jamais les informations complètes de votre carte bancaire. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
3. Utilisation de vos données
Les données collectées sont utilisées pour :
• Traiter et expédier vos commandes ;
• Communiquer avec vous concernant vos achats ;
• Répondre à vos demandes de support ;
• Prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site ;
• Améliorer nos produits, services et l’expérience utilisateur ;
• Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
4. Partage des données
Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de services nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :
• Shopify (hébergement de la boutique) ;
• Prestataires de paiement ;
• Services de livraison ;
• Outils d’analyse et de marketing.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’analyser le trafic et de personnaliser certains contenus. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre d’éventuels litiges.
7. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez demander :
• L’accès à vos données personnelles ;
• La rectification de données inexactes ;
• La suppression de vos données ;
• La limitation ou l’opposition au traitement de vos données ;
• La portabilité de vos données lorsque cela est applicable.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : shopnova440@gmail.com.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
9. Services tiers
Notre boutique est hébergée sur Shopify. Vos données peuvent être traitées conformément à la politique de confidentialité de Shopify. Nous pouvons également utiliser des services tiers pour les paiements, les expéditions et les analyses statistiques.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Novashop
E-mail : shopnova440@gmail.com